Elektro Křižíkova

Vaše zkušenosti s nákupem u jednotlivých prodejců u nás i v zahraničí.
petrix99
Příspěvky: 11
Registrován: 05 bře 2010 23:35
Kontaktovat uživatele:

Re: Elektro Křižíkova

Příspěvek od petrix99 » 09 bře 2010 08:06

Vite, nejak prestavam verit prospesnosti techto stranek, nechapu, jak muze clovek skryty pod nickem mih, vypoustet svoje blaboly .....
1. v ramci danoveho systemu nelze nic davat zdarma, at si nick mih procte zakony a provadeci predpisy a pak neco smysluplneho napise
2. pokud by se podival do obchodnich podminek je tam jasne napsano ze v pripade vraceni penez, kvuli opakovane reklamaci, nebo neopraveni zbozi, vracime kompletni castku vcetne vsech sluzeb spojenych s prodejem vyrobku !!!!!!!!!!!
3. nicku Man5on, kdyz napsal ze se mu tohle rozepsani nelibi, kolega okamzite odpovedel, ze zbozi muze vratit a dostane zpet zaplacenou castku. Jak pise ze se bal, nebylo nic lehciho nez se sebrat a dojet z Předměřic do Prahy na prodejnu, kde jsme každý den od pondělí do pátku a kde by jsme mu zboži vzali nazpět a vyplatili cenu za něj
5. Nakupovat dražší elektroniku přes internet mě přijde zrudné, každému radím ať se zastaví na prodejně, kde mu zboží rádi předvedeme, v této chvíli mame vystaveno a předvádíme více než 50 párů reproduktorů

Petr Sedlak

Mih
Příspěvky: 780
Registrován: 18 dub 2008 08:45
Kontaktovat uživatele:

Re: Elektro Křižíkova

Příspěvek od Mih » 09 bře 2010 19:12

Pokud máte v Obch. podmínkách to, co uvádíte v bodě 2. je zřejmě vše v pořádku. Neměl jsem tu čest být s Vámi v obchodním vztahu ale pokud jsem objednal zboží např. na Mall.cz a bylo u něho uvedeno, že doprava je zdarma, tak na faktuře byla uvedena pouze cena zboží. Doprava samozřejmě není zdarma, tu hradí dopravci obchod. A samozřejmě že z marže.
Nevyjádřil jste se k ceně dopravy, jak byla uvedena někde výše. To je v pořádku?

svata
Příspěvky: 3
Registrován: 05 bře 2010 22:32
Kontaktovat uživatele:

Re: Elektro Křižíkova

Příspěvek od svata » 11 bře 2010 18:33

Dlužno dodat, že poté co se do sporu se zárukou vložil p.Sedlák z elektro křižíkova(vodičkova),se kterým jsem jednal již při nákupu,je vše v pořádku.Záruka mi přišla obratem na druhý den.Ještě jednou děkuji.svata.

Man5on
Příspěvky: 7
Registrován: 01 úno 2010 14:53
Kontaktovat uživatele:

Re: Elektro Křižíkova

Příspěvek od Man5on » 19 bře 2010 21:13

Musím reagovat na tvrzení pana Sedláka z Elektro Křižíkova, to co tvrdí není pravdou.
V zápatí faktury ke zboží, které jsem obdržel poštou, v mém případě již výše zmíněný Denon,
je uvedeno:

"Pokud je zboží koupeno pomoci komunikace na dálku, může zákazník bez udání
důvodu kompletní nepoškozené zboží vrátit dodavateli, pokud tak učiní náleží mu
vrácení kupní ceny za zboží, ne však za služby s prodejem zboží spojené."


Takže pokud mám na dokladu zboží za 14990Kč rozepsané na Denon za 11990Kč
a dopravné,balné,kompletace za 3000Kč, dostal bych nazpět jen oněch 11990Kč!
Což je podvod jak prase, protože na svém webu mají uvedenou cenu za zboží
včetně všech poplatků a DPH 14990Kč a dopravu zdarma!!!
Viz link: http://denon-hifi.com/cats.php?id=15&zb=1880

Ještě bych rád reagoval na argumentaci pana Sedláka o jakýchsi Obchodních podmínkách.
Obchodní podmínky jsem neobdržel ani jako součást faktury a ani jsem je nenašel na
jejich stránkách, takže další klam a nepravda.
Nerad dělám negativní reklamu, ale při nákupu v tomto obchodě buďte ostražití.

petrix99
Příspěvky: 11
Registrován: 05 bře 2010 23:35
Kontaktovat uživatele:

Re: Elektro Křižíkova

Příspěvek od petrix99 » 23 bře 2010 15:54

Netuším proč se tu opět může beztrestně lhát ....
aby si zákazník nemohl vymýšlet že obchodní podmínky nenašel, pokud nějaké zboží objedná, pod tabulkou kde vyplňuje svoje údaje mu vyjedou .....

tohle je v nich napsáno
Cena zboží

Cena zboží uvedená na internetu v sobě obsahuje i cenu za dopravu, kompletaci a balné, na faktuře potom dochází k rozepsání těchto cen. Pri neodstranitelné vadě zboží, nebo při odstranitelné vyskytující se ve větším počtu, nebo opakovaně a bránící řádnému užívání zboží, kdy zákazník užije práva na odstoupení od kupní smlouvy vrátí Elektro Křižíkova, spol. s r.o. cenu za zboží a zároveň za poskytnuté služby spojené s prodejem výrobku ( doprava, kompletace, balné )

takze at pan zakaznik nelže ..... tohle uz neni debata

petrix99
Příspěvky: 11
Registrován: 05 bře 2010 23:35
Kontaktovat uživatele:

Re: Elektro Křižíkova

Příspěvek od petrix99 » 23 bře 2010 15:55

Netuším proč se tu opět může beztrestně lhát ....
aby si zákazník nemohl vymýšlet že obchodní podmínky nenašel, pokud nějaké zboží objedná, pod tabulkou kde vyplňuje svoje údaje mu vyjedou .....

tohle je v nich napsáno
Cena zboží

Cena zboží uvedená na internetu v sobě obsahuje i cenu za dopravu, kompletaci a balné, na faktuře potom dochází k rozepsání těchto cen. Pri neodstranitelné vadě zboží, nebo při odstranitelné vyskytující se ve větším počtu, nebo opakovaně a bránící řádnému užívání zboží, kdy zákazník užije práva na odstoupení od kupní smlouvy vrátí Elektro Křižíkova, spol. s r.o. cenu za zboží a zároveň za poskytnuté služby spojené s prodejem výrobku ( doprava, kompletace, balné )

takze at pan zakaznik nelže ..... tohle uz neni debata

Uživatelský avatar
sostakovic
Příspěvky: 422
Registrován: 17 dub 2008 07:30
Kontaktovat uživatele:

Re: Elektro Křižíkova

Příspěvek od sostakovic » 23 bře 2010 15:58

Nabízí se tedy otázka. Proč to tak nestandardně rozepisujete? Není to zbytečná komplikace?

petrix99
Příspěvky: 11
Registrován: 05 bře 2010 23:35
Kontaktovat uživatele:

Re: Elektro Křižíkova

Příspěvek od petrix99 » 23 bře 2010 16:14

jinak k dalsi nepravde u Denonu jsou uvedeny tyto podminky
Proč nakupovat u nás?

Doporučíme Vám přístroje přesně dle Vašich požadavků
Možnost vyzkoušení přístroje u Vás doma
Možnost nákupu na splátky bez navýšení
Nejdelší záruční doba 24 měsíců + navíc 24 měsíců bezplatný servis
Poplatek za likvidaci elektroodpadu je u nás započítán v koncové ceně
Instalace po Praze a doprava mimo Prahu je započítána v koncové ceně.

takze ne dopravava zdarma

tohle je napsano na uvodni strane

petrix99
Příspěvky: 11
Registrován: 05 bře 2010 23:35
Kontaktovat uživatele:

Re: Elektro Křižíkova

Příspěvek od petrix99 » 23 bře 2010 16:22

proc to rozepisujeme:
protoze je to prace ktera je spojena s prodejem zbozi, takze by mela byt i zauctovana, ze jini neuctuji jak maji neni nas problem.

Petr Sedlak

Uživatelský avatar
sostakovic
Příspěvky: 422
Registrován: 17 dub 2008 07:30
Kontaktovat uživatele:

Re: Elektro Křižíkova

Příspěvek od sostakovic » 23 bře 2010 16:33

petrix99 píše:proc to rozepisujeme:
protoze je to prace ktera je spojena s prodejem zbozi, takze by mela byt i zauctovana, ze jini neuctuji jak maji neni nas problem.

Petr Sedlak
To by pak jakékoliv prodané zboží muselo mít docela složité účtování.
Musel bych zahrnout práci s prodejem, balením, dopravou, otop, nájem, svícení, služby daňového poradce......

Proto jsou zvyklosti jiné. Nikdo Vám nemůže bránit rozepisovat cenu na poštovné za tisíce, ale důvěru to nevzbuzuje.

petrix99
Příspěvky: 11
Registrován: 05 bře 2010 23:35
Kontaktovat uživatele:

Re: Elektro Křižíkova

Příspěvek od petrix99 » 23 bře 2010 17:21

Asi by sis nemel davat tolik plzne .... jinak bys nepsal takovehle kraviny, baleni, kompletace a doprava je prace, to co jsi tam vypsal ty neni prace, to jsou dalsi naklady.
Jinak my vetsinu prodeje provadime pres studio, kde mame opravdu hodne zbozi, ktere i predvedeme, mozna ze si radsi koupis neco od cloveka, ktery ma e-shop v garazi a nikdy vybalene zbozi nevidel ani neslysel ale na fakture je doprava uctovana za 0 kc, potom preji prijemny nakup a verim ze se radou takovehleho prodejce budes ridit.

Petr Sedlak

Uživatelský avatar
sostakovic
Příspěvky: 422
Registrován: 17 dub 2008 07:30
Kontaktovat uživatele:

Re: Elektro Křižíkova

Příspěvek od sostakovic » 23 bře 2010 18:06

:lol:
Komické úvahy, asi toho necháme.
Je opravdu těžké obhájit dopravné 3000,- Pak to vede k tak úsměvným argumentům.
Přeju všem zákazníkům, kteří si u Vás něco koupí, aby nebyli zklamáni.

Kdo by se měl zdržet konzumace piva nechť prosím posoudí čtenář sám...

Křeček
Příspěvky: 322
Registrován: 04 zář 2008 14:06
Kontaktovat uživatele:

Re: Elektro Křižíkova

Příspěvek od Křeček » 23 bře 2010 18:49

Řekl bych, že důvod uvedeného postupu je trochu jiný.

Má to souvislost se Zákonem č. 367/2000 (odběratel má právo do 14-ti dnů odstoupit od kupní smlouvy, toto právo lze uplatnit pouze v případě, kdy zboží nebylo převzato na prodejně, ale posláno zákazníkovi prostřednictvím spedice, ČP, atd.). Což se samozřejmě prodejcům moc nelíbí a hledají způsoby, jak se tomu branit, popř. když už vrátit, tak na tom neprodělat (což se jim nelze divit).

§53, odst. 10 OZ v této souvislosti praví, že dodavatel má nárok na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží, zejména pak nákladů na vyčištění produktu, jeho otestování a přiměřený administrativní poplatek. Zda je konkrétní postup toho kterého prodejce v souladu s výše uvedeným je už otázkou konkrétních čísel.

Jinak oddělování a vyčíslování dopravného je naprosto v pořádku, správci daně v některých regionech se na toto dříve hodně zaměřovali a dělali s tím problémy (hlavně v dobách, kdy doprava byla v jiné sazbě DPH než ostatní zboží). Osobně si ale myslím, že dopravné by mělo být vyčísleno v souladu s výší skutečných nákladů, výše uvedené 3.000,- Kč budou v případě soudního sporu těžce obhajitelné. Každopádně výše uvedených poplatků v případě vrácení zboží (vč. dopravného, atd.) by měla být zákazníkovi jasně a srozumitelně sdělena před uzavřením obchodu, jinak je to chucpe. Pak už je na něm, zda za těchto podmínek chce do toho jít.

efičák
Příspěvky: 1898
Registrován: 18 dub 2008 11:38
Kontaktovat uživatele:

Re: Elektro Křižíkova

Příspěvek od efičák » 23 bře 2010 19:06

Křečku souhlasím. Dát předem vědět "půjčovné" by bylo férové. Pak si každý "půjčovač", rozmyslí ty 3.000 Kč storno poplatek.
Pokud to je přístroj, za 50.000 - 100.000 Kč,- přijde mi poplatek přiměřený. Na mikrosystému za 10.000 Kč, je to celá marže na prodeji a to ještě z webového prodeje není právě běžné.
Hezká představa, poslat 4 x bedýnku Poštou a mít 10.t. "obrat".
Vážím si každého podnikatele a sám, bych to dělat neuměl.
Jen bych se přimluvil, za slušné jednání.

Uživatelský avatar
sostakovic
Příspěvky: 422
Registrován: 17 dub 2008 07:30
Kontaktovat uživatele:

Re: Elektro Křižíkova

Příspěvek od sostakovic » 23 bře 2010 19:22

Kreček, Eficak:

pan Sedlák psal výše:
petrix99 píše: pokud by se podival do obchodnich podminek je tam jasne napsano ze v pripade vraceni penez, kvuli opakovane reklamaci, nebo neopraveni zbozi, vracime kompletni castku vcetne vsech sluzeb spojenych s prodejem vyrobku !!!!!!!!!!!
Proto mě zajímal důvod účtování dopravy 3000,- Rozumné odpovědi (kromě rady na omezení konzumace piva, s čímž souhlasím) jsem se nedočkal.
Proti účtování "půjčovného" samozřejmě nic nemám

Odpovědět

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Google [Bot], mirec1 a 1 host